Wszystkie systemy Garmin, w tym Connect, nie działają od ponad 24 godzin
Gigant śledzenia fitness i GPS, firma Garmin, doświadczyła globalnej awarii, która spowodowała zamknięcie jej witryny internetowej, wpłynęła na linie produkcyjne, ale także uniemożliwiła użytkownikom przesyłanie aktywności.
Problem rozpoczął się w czwartek wieczorem, gdy wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne kanały firmy Garmin zostały wyłączone, w tym aplikacja Connect, która działa jako pomost użytkownika między urządzeniami Garmin a aplikacjami innych firm, takimi jak Strava.
Następnie ZDNet poinformował, że Garmin padł ofiarą ataku ransomware, formy cyberhackowania, w której hakerzy przetrzymują zakładników danych firmy, dopóki nie zapłacili kwoty za ich zwrot.
W oświadczeniu opublikowanym na stronie internetowej firmy Garmin i w aplikacji Connect potwierdziła ona przerwanie komunikacji.
„Obecnie występuje awaria, która ma wpływ na serwisy Garmin.com i Garmin Connect. Ta awaria wpływa również na nasze centra obsługi telefonicznej i obecnie nie możemy odbierać żadnych połączeń, wiadomości e-mail ani czatów online” – czytamy w oświadczeniu.
'Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu i przepraszamy za tę niedogodność.'
Z uwagi na pozorny atak hakerski dotyczący wszystkich form komunikacji, firma Garmin nie była również w stanie podać żadnych dalszych informacji.
Poza rowerowymi urządzeniami i światłami GPS firma Garmin jest również jednym z największych na świecie producentów samochodowych systemów nawigacji satelitarnej, urządzeń śledzących wędrówki, systemów nawigacji lotniczej i łodzi.
Jeśli chodzi o rowerzystów, gdy Garmin Connect nadal nie działa, nadal możesz ręcznie zapisywać i przesyłać pliki z jednostki głównej Garmin do komputera i aplikacji innych firm.
Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć urządzenie bezpośrednio do komputera przez USB, zapisać jazdę z urządzenia na pulpicie komputera jako plik.fit lub.gpx, a następnie ręcznie przesłać do internetowej aplikacji na komputery trzeciej części strona.