Użytkownicy Szczytu dają upust swojej złości, ponieważ muszą teraz kupić sprzęt innej firmy lub użyć alternatywnej aplikacji do rejestrowania aktywności
Strava ogłosiła dzisiaj, że nie będzie już obsługiwać bezpośredniego przesyłania przez ANT+ lub Bluetooth do aplikacji, co oznacza, że abonenci Strava Summit nie będą już mogli używać swoich smartfonów i aplikacji do gromadzenia danych dotyczących tętna lub mocy.
W ogłoszeniu wysłanym do użytkowników Summit Strava wyjaśnił: „Niedawno odkryliśmy, że parowanie czujników tętna lub mierników mocy Bluetooth bezpośrednio z aplikacją powoduje awarię serwisu Strava dla milionów sportowców” i poprawić stabilność aplikacji Strava nie będzie już obsługiwać parowania urządzeń ANT+ ani Bluetooth.
Zmiana nie wpłynie na użytkowników, którzy obecnie korzystają z komputera lub zegarka GPS, ponieważ dane będą przesyłane do serwisu Strava i będą generować ten sam poziom analiz i danych, z którego korzystają obecnie użytkownicy. Ci, którzy korzystają bezpośrednio z aplikacji, będą musieli jednak znaleźć alternatywę.
W ogłoszeniu sugerowano, że użytkownicy powinni użyć oddzielnej aplikacji do rejestrowania danych ANT+ i Bluetooth, a następnie przesłać je do serwisu Strava lub kupić urządzenie innej firmy. W ramach ogłoszenia firma zaoferowała 20% zniżki na Polar Vantage GPS.
Niezadowoleni użytkownicy Summit
Wielu użytkowników Strava Summit skorzystało z mediów społecznościowych, aby dać upust swojej frustracji spowodowanej zmianą.
Użytkownik Stravy, Mike Stead, napisał na Twitterze: „Mówisz, że nie mogę używać Stravy do rejestrowania biegu, jazdy na rowerze lub jakiejkolwiek innej aktywności, jeśli chcę monitorować tętno. Zmuszasz nas do pobrania, utworzenia konta, aktywacji, synchronizacji ze Strava, a następnie korzystania z zupełnie oddzielnej aplikacji”.
Kilka osób skarżyło się, że kupiło monitory tętna Bluetooth specjalnie po to, aby sparować je z telefonami podczas korzystania z aplikacji.
Inni wyrazili rozczarowanie z powodu konieczności pobrania nowej aplikacji, aby następnie przesłać ją do Strava, jeden z argumentów, że Strava „każe mi usunąć ich aplikację i zamiast tego użyć innej, która przesyła do Strava”.
Inni pytali, dlaczego Strava nie może rozwiązać problemów powodujących awarię aplikacji, zamiast usuwać kluczową funkcję dla tak wielu użytkowników.
Zwróciliśmy się do Stravy o wyjaśnienie przyczyn tego ruchu. Gareth Mills, brytyjski Country Manager w Strava, powiedział: „W sierpniu podjęliśmy decyzję, że czujniki Bluetooth i ANT+ nie będą już parować się bezpośrednio z aplikacją Strava na telefon.
'W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowaliśmy znaczny spadek odsetka osób korzystających z tej metody przesyłania danych do serwisu Strava i w tym czasie komunikowaliśmy się bezpośrednio z członkami, których to dotyczy, aby powiedzieć im, co się dzieje.
'Włączenie połączeń Bluetooth i ANT+ bezpośrednio z aplikacją powodowało niestabilność serwisu Strava dla milionów naszych członków, niezależnie od tego, czy korzystali z tej funkcji, więc poczuliśmy, że musimy podjąć tę trudną decyzję.'