Problemy związane z tylnym kołem, hakami i tylnym trójkątem oznaczają, że wszystkie modele Venge ViAS 2016 muszą zostać zwrócone do dealera
Specialized ogłosiło dzisiaj, że wycofuje wszystkie rowery Venge ViAS z roku modelowego 2016, czyli wersję z hamulcem szczękowym i nie obejmuje ostatnio wprowadzonej wersji z hamulcem tarczowym. Dotyczy to zarówno modeli S-Works, jak i Pro, podobnie jak wszystkich zamiennych ram gwarancyjnych, niezależnie od tego, czy były sprzedawane jako pojedynczy zestaw ram, czy jako część kompletnego roweru.
Problem dotyczy tylnego koła, z oświadczeniem czytającym: „Specjaliści otrzymali pojedyncze raporty z pola tylnego koła wychodzącego z tylnych haków, które mogą powodować pęknięcia tylnego trójkąta. Kiedy tak się stanie, istnieje ryzyko kontuzji, ponieważ jeździec może stracić kontrolę i upaść.”
Specialized poinformował swoich klientów, których dotyczy problem, że natychmiast zaprzestaną korzystania z roweru i zaniosą go do autoryzowanego sprzedawcy Specialized w celu bezpłatnego zainstalowania nowego haka do przerzutki. Mówi się, że nowy wieszak zapobiega wypadaniu tylnego koła z haków, a sprzedawca przeprowadzi również bezpłatną kontrolę tylnego trójkąta.
W przypadku pytań zaleca skontaktowanie się ze sprzedawcą lub specjalistyczną opieką nad pasażerami ([email protected])